Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme ZETAFLOW, service SaaS de gestion d'emails par intelligence artificielle. En créant un compte, vous acceptez intégralement les présentes CGU.
2. Description du service
ZETAFLOW est une plateforme qui connecte vos comptes email (Gmail, Outlook) pour les analyser, les trier automatiquement via intelligence artificielle, et automatiser certaines tâches (relances, résumés quotidiens). Le service est accessible sur abonnement après une période d'essai gratuite de 14 jours.
3. Compte utilisateur
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Tout accès avec vos identifiants est réputé vous être imputable. ZETAFLOW ne peut être tenu responsable d'une utilisation non autorisée de votre compte.
4. Plans et facturation
L'essai gratuit de 14 jours donne accès à l'ensemble des fonctionnalités. À l'issue de l'essai, le maintien du service nécessite la souscription d'un abonnement (Basic à 25€/mois ou Premium à 50€/mois). Le paiement est mensuel et sans engagement.
5. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace de gestion. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Vous pouvez supprimer votre compte définitivement depuis les paramètres.
6. Limitation de responsabilité
ZETAFLOW ne peut être tenu responsable de la perte d'emails, d'erreurs de classification par l'IA, ou de tout préjudice indirect résultant de l'utilisation du service. Le service est fourni "en l'état".
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble du code, des algorithmes et des interfaces de ZETAFLOW sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents de France.
Pour toute question : contact@zetaflow.com
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